Addetto Amministrativo con Business English

ORIENTAMENTO AL RUOLO

SICUREZZA SUL LAVORO – Formazione generale e specifica rischio basso – uffici

COMUNICAZIONE EFFICACE E PROBLEM SOLVING

INFORMATICA PER L’UFFICIO AMMINISTRATIVO

Questo modulo è il cuore delle competenze informatiche, essenziali per la gestione amministrativa quotidiana.

• Fondamenti di Informatica e Sistemi Operativi (Windows)
  • Architettura hardware e software del PC
  • Gestione avanzata di file e cartelle, compressione/decompressione
  • Installazione e disinstallazione software
  • Cenni di sicurezza informatica (backup, antivirus, phishing)
  • Navigazione web e ricerca efficiente di informazioni
  • Il Cloud: L’Ufficio “Su Internet”
  •  
• Elaborazione Testi: Microsoft Word e Google Documenti
  • Formattazione avanzata di documenti (stili, modelli, sezioni)
  • Creazione di lettere commerciali, verbali, circolari
  • Utilizzo di tabelle, elenchi, immagini e grafici
  • Stampa unione per documenti personalizzati
  • Revisione e collaborazione su documenti
• Fogli di Calcolo: Microsoft Excel e Google Fogli
  • Formattazione condizionale e convalida dati
  • Funzioni avanzate (controllo e ricerca dati)
  • Creazione e personalizzazione di grafici avanzati
  • Gestione e analisi di database (filtri, tabelle, pivot)
  • Applicazioni pratiche per la contabilità e l’analisi dei dati
• Presentazioni e Collaborazione & Google Workspace
  • Creazione di presentazioni professionali: impatto visivo e contenuti
  • Inserimento di elementi multimediali (audio, video)
  • Piattaforma CloudGoogle Workspace

CONTABILITÀ E AMMINISTRAZIONE DI BASE

Questo modulo fornisce le nozioni fondamentali per la gestione amministrativa e contabile di un ufficio.

• Elementi di Diritto Commerciale
  • Concetto di azienda e imprenditore
  • Tipi di società e forme giuridiche
  • Nozioni di base sui contratti commerciali
• Contabilità Generale di Base
  • Concetti di attivo, passivo, costi e ricavi
  • Principi della partita doppia
  • Registrazioni contabili elementari (fatture, pagamenti, incassi)
  • IVA: nozioni base, regimi e adempimenti
  • La documentazione amministrativa (fatture attive/passive, ricevute, bolle)
• Organizzazione e Gestione dell’Ufficio
  • Gestione della segreteria e dell’archivio (fisico e digitale)
  • Organizzazione della posta in entrata e in uscita
  • Utilizzo di Email, calendario e contatti (Gmail e Outlook)
  • Gestione di scadenze e priorità
  • Norme di privacy (GDPR) in ufficio

BUSINESS ENGLISH BASE PER L’UFFICIO

Questo modulo si concentra sull’inglese pratico per le situazioni lavorative più comuni, partendo dalle basi.

• Inglese Generale per l’Ufficio
  • Presentazioni personali e aziendali
  • Formule di saluto e congedo
  • Numeri, date, orari, indirizzi
  • Vocabolario base per oggetti d’ufficio e attività quotidiane
  • Frasi utili per chiedere e dare informazioni
• Comunicazione Scritta di base
  • Scrivere email semplici e formali (richieste, conferme, informazioni)
  • Struttura di una email di lavoro: oggetto, apertura, corpo, chiusura
  • Brevi messaggi e note interne
  • Vocabolario per corrispondenza commerciale elementare
• Comunicazione Orale di base
  • Gestire semplici conversazioni telefoniche in inglese
  • Accogliere visitatori e fornire indicazioni di base
  • Partecipare a brevi scambi di opinione in riunioni semplici
  • Comprendere istruzioni e direttive basilari

PROVA FINALE

Durante e al termine del percorso verranno somministrate alcune prove di valutazione, relativamente agli argomenti trattati, per verificarne la corretta comprensione.

Titoli rilasciati

• L’attestato di validazione di competenze di Addetto Amministrativo con Business English verrà rilasciato a chi frequenterà almeno i 2/3 del corso
• Gli attestati di frequenza di sicurezza sul lavoro – formazione generale e specifica (ASR 21.12.2011) – verranno rilasciati a chi frequenterà per intero le ore relative alla sicurezza sul lavoro

Luogo erogazione corso:

• ASSOCIAZIONE SAGE Formazione – C.so Primo Levi 23/b – 10098 Rivoli (TO) – formazione d’aula

In alternativa

• ASSOCIAZIONE SAGE Formazione – Via Pavia 11/b – 10098 Rivoli (TO) – formazione d’aula
• Stage presso strutture convenzionate

Condizioni economiche e di servizio:

• Corso GRATUITO per destinatari selezionati dai CPI di riferimento e indirizzati alla formazione / aggiornamento
• Gli attestati di formazione generale e specifica, primo soccorso e antincendio (MODULO SICUREZZA) verranno rilasciati a chi frequenterà per intero le ore relative alla sicurezza sul lavoro.

L’ammissione all’esame finale è subordinata alla frequenza di non meno di 2/3 delle ore complessive di corso.